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【设备类】中国电建华科软公司电商智能客服平台采购项目

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  • 发布日期:2023-09-01 17:15
  • 有效期至:长期有效
  • 招商区域:全国
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详细说明

招标公告

招标编号:POWERCHINA-0403-230029

一、招标条件

北京华科软科技 以公开招标方式采购华科软公司电商智能客服平台,采购计划使用自有资金用于本次招标后所签订合同的支付。

二、项目概况、招标范围

1、项目概况:

为保障我司承建及运维的中国电建电商平台客服运维业务高效开展。因业务量不断增长,目前电商平台使用的传统400

2、招标范围:

建设具备呼叫中心、在线问答、服务咨询、投诉回访、工单流转等全流程服务的智能客服平台。

3、交货时间:甲方要求的时间。

4、交货

  •    投标人具有完善的质量保证体系,通过CMMI3、ISO9001、ISO27001、ISO20000认证,上述质量保障体系不作为投标供应商资质必需项,但此项作为此次招标项目评标技术部分扣分项。
  •    投标人需具备有效期内的等保三级安全证书
  •    投标人所投软件必须为自研产品。
  •    投标人未被列入国家企业信用信息公示系统(http:///index.html)严重违法失信企业名单;
  •    单位法定代表人或投资人为同一人,或者存在控股、投资、管理关系的不同单位,不得参加同一标段或者未划分标段的同一竞谈项目投标;法定代表人参股的企业,只允许一家参与竞争;
  •    投标人财务情况良好,近三年未出现资不抵债等情况。企业财务状况良好,近三年(2020至2022年)财务审计报告经营无亏损,未处于财产被接管、冻结、破产状态。
  •    本次招标不接受联合体投标,不允许分包或转包;
  • 投标人不存在《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》禁止投标的情形。
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    四、

    未曾在中国电力招标采购网(www.dlztb.com)注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相关说明下载招标文件!

    项目 联系人:李杨  
    咨询电话:010-51957458 
    传真:010-51957412 
    手机:18811547188
    QQ:1211306049 


    备注:欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后,查看项目业主,招标公告并下载资格预审范围,资质要求,招标清单,报名申请表等。为保证您能够顺利投标,具体要求及购买标书操作流程按会员区招标信息详细内容为准,以招标业主的解答为准本。

    来源:中国电力招标采购网 编辑:bid.powerc