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中国邮政集团有限公司宁波市分公司2024年全地区邮政营业、农村电商及警医邮后台采购项目招标公告

日期：2023-11-01 来源：中国电力招标采购网作者：dlztb 浏览：20

核心提示：　　业主2024年全地区邮政营业、农村电商及警医邮后台采购项目招标公告　　本招标项目为业主2024年全地区邮政营业、农村电商及警

　　业主2024年全地区邮政营业、农村电商及警医邮后台采购项目招标公告

　　本招标项目为业主2024年全地区邮政营业、农村电商及警医邮后台采购项目，项目编号：NBPOST-FW-2023035，

　　1、项目概况

　　1.1、项目概况：根据各市、县、区渠道平台部提交，依据甬邮分外包立项〔2023〕10号-20号（11份）及业主2023年第36次总经理办公会议纪要审核批复的采购需求，拟启动业主2024年全地区邮政营业、农村电商及警医邮后台采购项目的采购；

　　1.2、资金来源：企业自筹；

　　1.3、采购内容及相关要求：

　　本项目分为11个标包，每个标包各中标1个供应商。投标人可兼投所有标包，但最多可中标4个标包（各供应商在投标时，如投多个标包的，需提供中标意愿承诺函，明确所投标包的意愿中标标包排序）。本项目总预估采购金额6810.9万元（含税人民币）。详情如下：

　　【标包1】海曙邮政营业网点台席外包项目（标的额含税567.8万元/2年）

　　（一）采购内容

序号	类别	项目	计量单位或标准	*最高限价（元）	年预测量、台席数	年预测费用（万元）	评分权重%	服务期
1-1	台席外包	A类台席服务费（7天班，每天8.5小时）	元/月/台席	7433	3	26.76	9	2年
1-2		B类台席服务费（7天班，每天8小时）	元/月/台席	6996	9	75.56	26	2年
1-3		C类台席服务费（7天班，每天7.5小时）	元/月/台席	6559	4	31.48	10	2年
1-4		D类台席服务费（7天班，每天7小时）	元/月/台席	6121	0	0.00	0	2年
1-5		E类台席服务费（7天班，每天6.5小时）	元/月/台席	5684	0	0.00	0	2年
1-6		F类台席服务费（6天班，每天8小时）	元/月/台席	5999	12	86.39	29	2年
1-7		G类台席服务费（6天班，每天7.5小时）	元/月/台席	5624	0	0.00	0	2年
1-8		H类台席服务费（6天班，每天7小时）	元/月/台席	5249	0	0.00	0	2年
1-9		I类台席服务费（6天班，每天6.5小时）	元/月/台席	4874	1	5.85	2	2年
1-10		J类台席服务费（6天班，每天6小时）	元/月/台席	4499	0	0.00	0	2年
1-11		K类台席服务费（5天班，每天6.5小时）	元/月/台席	4065	2	9.76	3	2年
1-12		L类台席服务费（3天班，每天4小时）	元/月/台席	1169	1	1.40	1	2年
1-13	邮务类	普通包裹	每只	2	40000	8	2	2年
1-14		国内标快（特快）	每件	2	20000	4	1	2年
1-15		国际特快	每件	5	50	0.03	1	2年
1-16		包裹计泡	每件	1	8000	0.8	1	2年
1-17		线上下单	下单率达到70%以上，每件	0.5	40000	2	1	2年
1-18		挂号信	每封	0.05	20000	0.1	1	2年
1-19		平信条码	每封	0.05	60000	0.3	1	2年
1-20	增值类	电信、联通、移动、市民卡充值	每1000元	2	100302	0.02	1	2年
1-21		水费、电费缴费	每10笔	3	30000	9	3	2年
1-22		警医邮（期满换证）	每笔	7	8000	5.6	1	2年
1-23		警医邮（其它效益业务）	每笔	2	4000	0.8	1	2年
1-24		警医邮（变更、违法、线上预约等）	每笔	0.5	1000	0.05	1	2年
1-25	分销类	日常分销产品	差价（零售价-结算价）收入（税后）/百元	30	100000	3	1	2年
1-26	客服类	直派结案	元/单	0.5	200000	10	3	2年
1-27	客服类	协查调度（首次派发、重派）	元/单	0.6	50000	3	1	2年

　　注：网点数量及台席变化或业务品种等方面的调整，以招标人文件及业务通知为准。合同甲方开展各类营销活动，有权要求合同乙方参加，具体奖励措施，可参照合同甲方活动政策。

　　（二）服务期限：2年。合同到期前一个月，经双方谈判后，在不高于原合同价的情况下，双方可续签一年。

　　（三）外包模式：邮政营业台席业务全流程外包。

　　（四）报价要求：投标报价（可四舍五入精确到小数后2位）包含供应商在承包范围内提供外包服务所需的一切人员的招聘、工资、奖金、法定节假日加班费、各种社会保险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险），食宿与交通、高温补偿费，人员服装、培训费用，体检费用，安全、运输、管理费用，税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。

　　*本项目设最高限价，若投标人的投标报价不符合要求，将否决其投标报价。

　　（五）服务要求：台席外包的基本工作包含基础业务和特殊业务的办理，邮票、信封等包装物品的出售；按频次开取信（筒）箱；受理用户邮件的查询、撤回、改寄业务等。

　　招标人提供工作场地、生产作业用电脑等电子设备、工作台席、业务单式。供应商提供外包人员，所有人员应提供公安机关出具的无不良记录证明，所有营业岗位应具备高中以上学历，年龄在40周岁以下，供应商需在服务时间内确保每个营业岗就位，网点营业岗位人员应穿戴由供应商提供的符合邮政要求的统一着装。

　　（六）服务

　　（七）需求

　　【标包2】鄞州邮政营业网点台席外包项目（标的额含税571.14万元/2年）

　　（一）采购内容

序号	类别	项目	计量单位或标准	*最高限价（元）	年预测量、台席数	年预测费用（万元）	评分权重%	服务期
2-1	台席外包	A类台席服务费（7天班，每天8.5小时）	元/月/台席	7433	6	53.52	18	2年
2-2		B类台席服务费（7天班，每天8小时）	元/月/台席	6996	1	8.40	3	2年
2-3		C类台席服务费（7天班，每天7.5小时）	元/月/台席	6559	4	31.48	11	2年
2-4		D类台席服务费（7天班，每天7小时）	元/月/台席	6121	0	0.00	0	2年
2-5		E类台席服务费（7天班，每天6.5小时）	元/月/台席	5684	2	13.64	4	2年
2-6		F类台席服务费（6天班，每天8小时）	元/月/台席	5999	13	93.58	32	2年
2-7		G类台席服务费（6天班，每天7.5小时）	元/月/台席	5624	0	0.00	0	2年
2-8		H类台席服务费（6天班，每天7小时）	元/月/台席	5249	1	6.30	2	2年
2-9		I类台席服务费（6天班，每天6.5小时）	元/月/台席	4874	1	5.85	2	2年
2-10		J类台席服务费（6天班，每天6小时）	元/月/台席	4499	1	5.40	1	2年
2-11		K类台席服务费（5天班，每天6.5小时）	元/月/台席	4065	1	4.88	1	2年
2-12		L类台席服务费（3天班，每天4小时）	元/月/台席	1169	2	2.81	1	2年
2-13	邮务类	普通包裹	每只	2	50000	10	3	2年
2-14		国内标快（特快）	每件	2	30000	6	2	2年
2-15		国际特快	每件	5	80	0.04	1	2年
2-16		包裹计泡	每件	1	10000	1	1	2年
2-17		线上下单	下单率达到70%以上，每件	0.5	60000	3	1	2年
2-18		挂号信	每封	0.05	35000	0.18	1	2年
2-19		平信条码	每封	0.05	70000	0.35	1	2年
2-20	增值类	电信、联通、移动、市民卡充值	每1000元	2	150302	0.03	1	2年
2-21		水费、电费缴费	每10笔	3	40000	12	4	2年
2-22		警医邮（期满换证）	每笔	7	10000	7	2	2年
2-23		警医邮（其它效益业务）	每笔	2	5000	1	1	2年
2-24		警医邮（变更、违法、线上预约等）	每笔	0.5	1100	0.06	1	2年
2-25	分销类	日常分销产品	差价（零售价-结算价）收入（税后）/百元	30	100000	3	1	2年
2-26	客服类	直派结案	元/单	0.5	250000	12.5	4	2年
2-27	客服类	协查调度（首次派发、重派）	元/单	0.6	60000	3.6	1	2年

　　注：网点数量及台席变化或业务品种等方面的调整，以招标人文件及业务通知为准。合同甲方开展各类营销活动，有权要求合同乙方参加，具体奖励措施，可参照合同甲方活动政策。

　　（二）服务期限：2年。合同到期前一个月，经双方谈判后，在不高于原合同价的情况下，双方可续签一年。

　　（三）外包模式：邮政营业台席业务全流程外包。

　　（四）报价要求：投标报价（可四舍五入精确到小数后2位）包含供应商在承包范围内提供外包服务所需的一切人员的招聘、工资、奖金、法定节假日加班费、各种社会保险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险），食宿与交通、高温补偿费，人员服装、培训费用，体检费用，安全、运输、管理费用，税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。

　　*本项目设最高限价，若投标人的投标报价不符合要求，将否决其投标报价。

　　（五）服务要求：台席外包的基本工作包含基础业务和特殊业务的办理，邮票、信封等包装物品的出售；按频次开取信（筒）箱；受理用户邮件的查询、撤回、改寄业务等。

　　招标人提供工作场地、生产作业用电脑等电子设备、工作台席、业务单式。供应商提供外包人员，所有人员应提供公安机关出具的无不良记录证明，所有营业岗位应具备高中以上学历，年龄在40周岁以下，供应商需在服务时间内确保每个营业岗就位，网点营业岗位人员应穿戴由供应商提供的符合邮政要求的统一着装。

　　（六）服务

　　（七）需求

　　【标包3】宁波市江北邮政营业网点台席外包项目（标的额含税217.4万元/2年）

　　（一）采购内容

序号	类别	项目	计量单位或标准	*最高限价（元）	年预测量、台席数	年预测费用（万元）	评分权重%	服务期
3-1	台席外包	A类台席服务费（7天班，每天8.5小时）	元/月/台席	7433	0	0.00	0	2年
3-2		B类台席服务费（7天班，每天8小时）	元/月/台席	6996	4	33.58	28	2年
3-3		C类台席服务费（7天班，每天7.5小时）	元/月/台席	6559	0	0.00	0	2年
3-4		D类台席服务费（7天班，每天7小时）	元/月/台席	6121	1	7.35	6	2年
3-5		E类台席服务费（7天班，每天6.5小时）	元/月/台席	5684	0	0.00	0	2年
3-6		F类台席服务费（6天班，每天8小时）	元/月/台席	5999	6	43.19	37	2年
3-7		G类台席服务费（6天班，每天7.5小时）	元/月/台席	5624	0	0.00	0	2年
3-8		H类台席服务费（6天班，每天7小时）	元/月/台席	5249	0	0.00	0	2年
3-9		I类台席服务费（6天班，每天6.5小时）	元/月/台席	4874	0	0.00	0	2年
3-10		J类台席服务费（6天班，每天6小时）	元/月/台席	4499	1	5.40	4	2年
3-11		K类台席服务费（5天班，每天6.5小时）	元/月/台席	4065	0	0.00	0	2年
3-12		L类台席服务费（3天班，每天4小时）	元/月/台席	1169	0	0.00	0	2年
3-13	邮务类	普通包裹	每只	2	20000	4	3	2年
3-14		国内标快（特快）	每件	2	10000	2	1	2年
3-15		国际特快	每件	5	30	0.02	1	2年
3-16		包裹计泡	每件	1	5000	0.5	1	2年
3-17		线上下单	下单率达到70%以上，每件	0.5	30000	1.5	1	2年
3-18		挂号信	每封	0.05	20000	0.1	1	2年
3-19		平信条码	每封	0.05	30000	0.15	1	2年
3-20	增值类	电信、联通、移动、市民卡充值	每1000元	2	80000	0.02	1	2年
3-21		水费、电费缴费	每10笔	3	20000	6	4	2年
3-22		警医邮（期满换证）	每笔	7	5000	4	3	2年
3-23		警医邮（其它效益业务）	每笔	2	2000	0.4	1	2年
3-24		警医邮（变更、违法、线上预约等）	每笔	0.5	500	0.03	1	2年
3-25	分销类	日常分销产品	差价（零售价-结算价）收入（税后）/百元	30	50000	1.5	1	2年
3-26	客服类	直派结案	元/单	0.5	100000	5	4	2年
3-27	客服类	协查调度（首次派发、重派）	元/单	0.6	30000	1.8	1	2年

　　注：网点数量及台席变化或业务品种等方面的调整，以招标人文件及业务通知为准。合同甲方开展各类营销活动，有权要求合同乙方参加，具体奖励措施，可参照合同甲方活动政策。

　　（二）服务期限：2年。合同到期前一个月，经双方谈判后，在不高于原合同价的情况下，双方可续签一年。

　　（三）外包模式：邮政营业台席业务全流程外包。

　　（四）报价要求：投标报价（可四舍五入精确到小数后2位）包含供应商在承包范围内提供外包服务所需的一切人员的招聘、工资、奖金、法定节假日加班费、各种社会保险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险），食宿与交通、高温补偿费，人员服装、培训费用，体检费用，安全、运输、管理费用，税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。

　　*本项目设最高限价，若投标人的投标报价不符合要求，将否决其投标报价。

　　（五）服务要求：台席外包的基本工作包含基础业务和特殊业务的办理，邮票、信封等包装物品的出售；按频次开取信（筒）箱；受理用户邮件的查询、撤回、改寄业务等。

　　招标人提供工作场地、生产作业用电脑等电子设备、工作台席、业务单式。供应商提供外包人员，所有人员应提供公安机关出具的无不良记录证明，所有营业岗位应具备高中以上学历，年龄在40周岁以下，供应商需在服务时间内确保每个营业岗就位，网点营业岗位人员应穿戴由供应商提供的符合邮政要求的统一着装。

　　（六）服务

　　（七）需求

　　【标包4】镇海区邮政营业及农村电商外包项目（标的额含税635.8万元/2年）

　　（一）采购内容

序号	类别	项目	计量单位或标准	*最高限价（元）	年预测量、台席数	年预测费用（万元）	评分权重%	服务期
4-1	台席外包	A类台席服务费（7天班，每天8小时）	元/月/台席	6856	14	115.18	36	2年
4-2		B类台席服务费（7天班，每天6.75小时）	元/月/台席	5785	1	6.94	2	2年
4-3		C类台席服务费（7天班，每天6.5小时）	元/月/台席	5570	1	6.68	2	2年
4-4		D类台席服务费（6天班，每天8小时）	元/月/台席	5879	12	84.66	26	2年
4-5		E类台席服务费（5天班，每天7小时）	元/月/台席	4290	1	5.15	2	2年
4-6		F类台席服务费（5天班，每天6.5小时）	元/月/台席	3983	1	4.78	1	2年
4-7		G类台席服务费（5天班，每天6.25小时）	元/月/台席	3830	1	4.60	1	2年
4-8		H类台席服务费（5天班，每天6小时）	元/月/台席	3677	1	4.41	1	2年
4-9	单年计件（量）	普通包裹	每只	2	60000	12	4	2年
4-10		国内标快	每件	2	17000	3.4	1	2年
4-11		国际特快	每件	5	200	0.1	1	2年
4-12		条码平信	每封	0.1	25000	0.25	1	2年
4-13		挂号信	每封	0.1	25000	0.25	1	2年
4-14		电信、联通、移动、市民卡充值	每1000元	3	3000000	0.9	1	2年
4-15		水费、电费缴费	每笔	2	5000	1	1	2年
4-16		集邮品	销售额/百元	0.05	900000	4.5	1	2年
4-17		邮资封片	销售额/百元	0.2	50000	1	1	2年
4-18		报刊流转额	元	0.1%	6000000	0.6	1	2年
4-19		车主通	按商业险保费提成	5%	100000	0.5	1	2年
4-20		警医邮（期满换证）	每笔	10	4000	4	1	2年
4-21	农村电商	装卸及搬运业务入库	元/件	0.2	300000	6	1	2年
4-22		配送费用	元/件	0.6	300000	18	5	2年
4-23		业务提成	元	1%	15000000	15	4	2年
4-24		站点维护	元/个/月	20	500	12	3	2年
4-25		优质站点	元/个/月	50	100	6	1	2年

　　注：网点数量及台席变化或业务品种等方面的调整，以招标人文件及业务通知为准。合同甲方开展各类营销活动，有权要求合同乙方参加，具体奖励措施，可参照合同甲方活动政策。

　　（二）服务期限：2年。合同到期前一个月，经双方谈判后，在不高于原合同价的情况下，双方可续签一年。

　　（三）外包模式：全流程外包。

　　（四）报价要求：投标报价（可四舍五入精确到小数后2位）包含供应商在承包范围内提供外包服务所需的一切人员的招聘、工资、奖金、法定节假日加班费、各种社会保险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险），食宿与交通、高温补偿费，人员服装、培训费用，体检费用，安全、运输、管理费用，税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。

　　*本项目设最高限价，若投标人的投标报价不符合要求，将否决其投标报价。

　　（五）服务要求：台席外包的基本工作内容为按照支局（所）对外营业时间正常出勤并处理本局（所）内所涉及的各类邮政窗口业务，包含邮票、信封等包装物品的出售；收寄各类平常函件；按频次开取信（筒）箱；受理用户邮件的查询、撤回、改寄业务等。

　　招标人提供营业场地、生产作业用电脑等电子设备、工作台席、业务单式、车辆，供应商需按岗位营业时间提供外包人员，确保每个岗位人员到岗。其中，送货人员需取得B照以上驾驶资质；搬运业务中驾驶叉车的人员，需具有特种车辆准驾证；从事配货业务的人员需持有健康证；后台操作人员电脑文字输入要求每分钟在20个以上。

　　（六）服务

　　（七）需求

　　【标包5】北仑邮政营业网点台席及农村电商外包项目（标的额含税792.8万元/2年）

　　（一）采购内容

序号	类别	项目	计量单位或标准	*最高限价（元）	年预测量、台席数	年预测费用（万元）	评分权重%	服务期
5-1	台席外包	A类台席服务费（7天班，每天8.5小时）	元/月/台席	7433	3	26.76	5	2年
5-2		B类台席服务费（7天班，每天8小时）	元/月/台席	6996	13	109.14	25	2年
5-3		C类台席服务费（7天班，每天7.5小时）	元/月/台席	6559	1	7.87	1	2年
5-4		D类台席服务费（7天班，每天7小时）	元/月/台席	6121	7	51.42	11	2年
5-5		E类台席服务费（7天班，每天6.75小时）	元/月/台席	5903	1	7.08	1	2年
5-6		F类台席服务费（6天班，每天8小时）	元/月/台席	5999	5	35.99	8	2年
5-7		G类台席服务费（6天班，每天6小时）	元/月/台席	4499	3	16.20	3	2年
5-8		H类台席服务费（5天班，每天6小时）	元/月/台席	3752	3	13.51	2	2年
5-9	邮务类	快递包裹	每只	1	30000	3	1	2年
5-10		国内标快	每件	2	10000	2	1	2年
5-11		国际特快	每件	5	400	0.2	1	2年
5-12	文传类	集邮品	销售额/百元	8	50000	0.4	1	2年
5-13		集邮销售型贵金属类	按税后收入（每百元折算）	5	50000	0.25	1	2年
5-14		商务期刊	按流转额（每百元折算）	20	10000	0.2	1	2年
5-15		报刊日常收订	按流转额（每百元折算）	2	250000	0.5	1	2年
5-16		图书	按税后利润（每百元折算）	35	10000	0.35	1	2年
5-17		报刊新媒体产品	按销售额（每百元折算）	15	10000	0.15	1	2年
5-18		数据库商函、中邮广告、帐单类	按税后收入（每百元折算）	5	10000	0.05	1	2年
5-19		日常贺卡、邮资封片	按税后收入（每百元折算）	20	10000	0.2	1	2年
5-20		互联网、文化惠民业务（墙绘、标识标牌等）	按毛利润（每百元折算）	35	10000	0.35	1	2年
5-21		电影票	每张	1	2000	0.2	1	2年
5-22		报刊大收订	按流转额（每百元折算）	2	2500000	5	1	2年
5-23	增值类	电信、联通、移动、市民卡充值	每1000元	2	4000000	0.8	1	2年
5-24		电费、水费	每笔	0.6	40000	2.4	1	2年
5-25		车主通	每辆	140	500	7	1	2年
5-26		警医邮（期满换证）	每笔	5	5000	2.5	1	2年
5-27		警医邮（补换证等）	每笔	2	1500	0.3	1	2年
5-28		警医邮（变更、违法、线上预约等）	每笔	0.5	600	0.03	1	2年
5-29		航空机票	按实际出票单张折算	10	100	0.1	1	2年
5-30		航空意外险	按实际出票单张折算	2	100	0.02	1	2年
5-31		日常分销产品	按税后利润（每百元折算）	30	100000	3	1	2年
5-32	寄递业务	月递情谊（年卡）	按销售单张折算	268	100	2.68	1	2年
5-33		月递情谊（精品卡）	按销售单张折算	133	100	1.33	1	2年
5-34		寄递相关专项活动	每件	5	2000	1	1	2年
5-35		工单处理	每件	0.75	80000	6	1	2年
5-36		新增创收性叠加业务	每单	100	2000	20	4	2年
5-37	农村电商	自营批销额	万元	1.20%	2500	30	6	2年
5-38		优质站点	元/个/月	50	400	24	5	2年
5-39		站点签到每月两次	元/个/月	20	600	14.4	2	2年

　　注：网点数量及台席变化或业务品种等方面的调整，以招标人文件及业务通知为准。合同甲方开展各类营销活动，有权要求合同乙方参加，具体奖励措施，可参照合同甲方活动政策。

　　（二）服务期限：2年。合同到期前一个月，经双方谈判后，在不高于原合同价的情况下，双方可续签一年。

　　（三）外包模式：邮政营业台席及农村电商运营支撑业务全流程外包。

　　（四）报价要求：投标报价（可四舍五入精确到小数后2位）包含供应商在承包范围内提供外包服务所需的一切人员的招聘、工资、奖金、法定节假日加班费、各种社会保险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险），食宿与交通、高温补偿费，人员服装、培训费用，体检费用，安全、运输、管理费用，税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。

　　*本项目设最高限价，若投标人的投标报价不符合要求，将否决其投标报价。

　　（五）服务要求：台席外包的基本工作包含基础业务和特殊业务的办理，邮票、信封等包装物品的出售；按频次开取信（筒）箱；受理用户邮件的查询、撤回、改寄业务等。

　　招标人提供工作场地、生产作业用电脑等电子设备、工作台席、业务单式、车辆。供应商需按岗位营业时间提供外包人员，所有人员应提供公安机关出具的无不良记录证明，所有营业岗位应具备高中以上学历，年龄在40周岁以下，供应商需在服务时间内确保每个营业岗就位，网点营业岗位人员应穿戴由供应商提供的符合邮政要求的统一着装。

　　（六）服务

　　（七）需求

　　【标包6】慈溪邮政营业网点台席外包项目（标的额含税880.32万元/3年）

　　（一）采购内容

序号	类别	项目	计量单位或标准	*最高限价（元）	年预测量、台席数	年预测费用（万元）	评分权重%	服务期
6-1	台席外包	A类台席服务费（7天班，每天8.5小时）	元/月/台席	7433	3	26.76	8	3年
6-2		B类台席服务费（7天班，每天8小时）	元/月/台席	6996	9	75.56	24	3年
6-3		C类台席服务费（7天班，每天6小时）	元/月/台席	5247	20	125.93	41	3年
6-4		D类台席服务费（6天班，每天6小时）	元/月/台席	4499	3	16.20	5	3年
6-5		E类台席服务费（5天班，每天6小时）	元/月/台席	3752	2	9.00	3	3年
6-6	邮务类	标准快递	每件	1	10000	1	1	3年
6-7		特快专递	每件	2	40000	8	2	3年
6-8		国际特快	每件	5	400	0.2	1	3年
6-9		包裹计泡	每件	2	52000	10.4	2	3年
6-10		挂号信	每封	0.05	130000	0.65	1	3年
6-11	文传类	集邮品	销售额/百元	5	200000	1	1	3年
6-12		邮资封片	销售额/百元	20	100000	2	1	3年
6-13		电影票	每张	1	2000	0.2	1	3年
6-14	增值类	电信、联通、移动、市民卡充值	每1000元	2	100000	0.02	1	3年
6-15		车主通	按商业险保费提成	5%	100000	0.5	1	3年
6-16		警医邮（期满换证）	每笔	5	20000	10	3	3年
6-17		警医邮（补换证等）	每笔	2	4000	0.8	1	3年
6-18		警医邮（变更、违法、线上预约等）	每笔	0.5	1000	0.05	1	3年
6-19		日常分销产品	差价（零售价-结算价）收入（税后）/百元	30	200000	6	2	3年

　　注：网点数量及台席变化或业务品种等方面的调整，以招标人文件及业务通知为准。合同甲方开展各类营销活动，有权要求合同乙方参加，具体奖励措施，可参照合同甲方活动政策。

　　（二）服务期限：3年。合同到期前一个月，经双方谈判后，在不高于原合同价的情况下，双方可续签一年。

　　（三）外包模式：邮政营业台席全流程外包。

　　（四）报价要求：投标报价（可四舍五入精确到小数后2位）包含供应商在承包范围内提供外包服务所需的一切人员的招聘、工资、奖金、法定节假日加班费、各种社会保险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险），食宿与交通、高温补偿费，人员服装、培训费用，体检费用，安全、运输、管理费用，税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。

　　*本项目设最高限价，若投标人的投标报价不符合要求，将否决其投标报价。

　　（五）服务要求：台席外包的基本工作包含基础业务和特殊业务的办理，邮票、信封等包装物品的出售；按频次开取信（筒）箱；受理用户邮件的查询、撤回、改寄业务等。

　　招标人提供工作场地、生产作业用电脑等电子设备、工作台席、业务单式。供应商提供外包人员，所有人员应提供公安机关出具的无不良记录证明，所有营业岗位应具备高中以上学历，年龄在40周岁以下，供应商需在服务时间内确保每个营业岗就位，网点营业岗位人员应穿戴由供应商提供的符合邮政要求的统一着装。

　　（六）服务

　　（七）需求

　　【标包7】余姚市邮政营业网点台席业务外包项目（标的额含税680.14万元/2年）

　　（一）采购内容

序号	类别	项目	计量单位或标准	*最高限价（元）	年预测量、台席数	年预测费用（万元）	评分权重%	服务期
7-1	台席外包	A类台席服务费（7天班，每天8小时）	元/月/台席	6996	15	125.93	35	2年
7-2		B类台席服务费（7天班，每天7.5小时）	元/月/台席	6559	2	15.74	3	2年
7-3		C类台席服务费（6天班，每天8小时）	元/月/台席	5999	9	64.79	17	2年
7-4		D类台席服务费（6天班，每天6.5小时）	元/月/台席	4874	6	35.09	8	2年
7-5		E类台席服务费（5天班，每天6.5小时）	元/月/台席	4065	9	43.90	10	2年
7-6		F类台席服务费（5天班，每天6小时）	元/月/台席	3752	3	13.51	2	2年
7-7		G类台席服务费（3天班，每天6.5小时）	元/月/台席	2445	1	2.93	1	2年
7-8		H类台席服务费（3天班，每天4小时）	元/月/台席	1505	1	1.81	1	2年
7-9	邮务类	普通包裹	每件	1.5	25000	3.75	1	2年
7-10		特快专递、标准快递	每件	2	10000	2	1	2年
7-11		国际小包、国际特快	每件	5	200	0.1	1	2年
7-12		到站寄件	每件	4	500	0.2	1	2年
7-13		便民汇兑	每件	1	2000	0.2	1	2年
7-14		条码平信、挂号信、印刷品	每封	0.1	25000	0.25	1	2年
7-15	文传类	集邮品（各类邮册、贵金属、币册）	销售额的9%	9%	100000	0.9	1	2年
7-16		封片（明信片、邮资封、档案袋、台挂历、信封、贺卡附加售价、试听卡、各类电影票等）	毛利的40%	40%	500000	2	1	2年
7-17		文化惠民（墙绘、文化礼堂、党建活动室等）						2年
7-18		函件商品						2年
7-19		图书（政务图书、商务期刊、有声图书、各类读书卡、数字媒体等）、图书文创产品						2年
7-20		定制型邮册						2年
7-21		信报箱	毛利的10%	10%			1	2年
7-22		新媒体业务（互联网广告、朋友圈广告、附近推等）	销售额的2%	2%			1	2年
7-23		定制型邮册、互联网媒体、封片卡、文化惠民、职工福利、政务图书、有声图书等	5万元（含）-10万元（不含）	500		0.05	1	2年
7-24			10万元（含）-20万元（不含）	2000		0.2	1	2年
7-25			20万元（含）以上	5000		0.5	1	2年
7-26	增值类	烟草	按销售额提成	5%	300000	1.5	1	2年
7-27		车主通	按商业险保费提成	6%	833333	5.00	1	2年
7-28		警医邮（期满换证）	每笔	5	10000	5	1	2年
7-29		警医邮（其他效益业务）	每笔	3	1333	0.4	1	2年
7-30		警医邮（变更、违法、线上预约等）	每笔	0.5	400	0.02	1	2年
7-31		警医邮期满换证完成季度目标效益业务占比达到达30%以上的网点，期满换证业务量高于去年同期的部分	每笔	10	5000	5	1	2年
7-32		日常分销产品	按毛利的20%奖励，其他特殊节日的按劳动竞赛期间的奖励办法考核	20%	1500000	3	1	2年
7-33		移动业务	每个首拓客户奖励2元/户，其他加微管家后统一运营发展的业务根据移动业务酬金发放	2	10000	2	1	2年
7-34	荣誉类	收到客户来信表扬，经核实有效	每笔	100	100	1	1	2年
7-35	荣誉类	在服务质量方面，被市级及以上媒体报道表彰	每笔	300	100	3	1	2年

　　注：网点数量及台席变化或业务品种等方面的调整，以招标人文件及业务通知为准。合同甲方开展各类营销活动，有权要求合同乙方参加，具体奖励措施，可参照合同甲方活动政策。

　　（二）服务期限：2年。合同到期前一个月，经双方谈判后，在不高于原合同价的情况下，双方可续签一年。

　　（三）外包模式：全流程外包。

　　（四）报价要求：投标报价（可四舍五入精确到小数后2位）包含供应商在承包范围内提供外包服务所需的一切人员的招聘、工资、奖金、法定节假日加班费、各种社会保险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险），食宿与交通、高温补偿费，人员服装、培训费用，体检费用，安全、运输、管理费用，税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。

　　*本项目设最高限价，若投标人的投标报价不符合要求，将否决其投标报价。

　　（五）服务要求：台席外包的基本工作包含基础业务和特殊业务的办理，邮票、信封等包装物品的出售；按频次开取信（筒）箱；受理用户邮件的查询、撤回、改寄业务等。

　　招标人提供工作场地、生产作业用电脑等电子设备、工作台席、业务单式。供应商需按岗位营业时间提供外包人员，所有人员应提供公安机关出具的无不良记录证明，所有营业岗位应具备高中以上学历，年龄在40周岁以下，供应商需在服务时间内确保每个营业岗就位，网点营业岗位人员应穿戴由供应商提供的符合邮政要求的统一着装。

　　（六）服务

　　（七）需求

　　【标包8】奉化区邮政营业及农村电商运营支撑岗业务外包项目（标的额含税642.2万元/2年）

　　（一）采购内容

序号	类别	项目	计量单位或标准	*最高限价（元）	年预测量、台席数	年预测费用（万元）	评分权重%	服务期
8-1	台席外包	A类台席服务费（7天班，每天工作时长8.5小时）	元/月/台席	7432	3	26.76	8	2年
8-2		B类台席服务费（7天班，每天工作时长8小时）	元/月/台席	6996	5	41.98	13	2年
8-3		C类台席服务费（6天班，每天工作时长8小时）	元/月/台席	5999	14	100.78	31	2年
8-4		D类台席服务费（5天班，每天工作时长8小时）	元/月/台席	5003	4	24.01	7	2年
8-5		E类台席服务费（5天班，每天工作时长7小时）	元/月/台席	4377	4	21.01	6	2年
8-6		F类台席服务费（5天班，每天工作时长6小时）	元/月/台席	3752	1	4.50	1	2年
8-7		G类台席服务费（5天班，每天工作时长4小时）	元/月/台席	2501	1	3.00	1	2年
8-8		H类台席服务费（4天班，每天工作时长6小时）	元/月/台席	3004	1	3.60	1	2年
8-9	邮务类	普通包裹	每只	1	10000	1	1	2年
8-10		国内标快（特快）	每件	2	4000	0.8	1	2年
8-11		国际特快	每件	5	400	0.2	1	2年
8-12	文传类	集邮品	销售额/百元	5	800000	4	1	2年
8-13		邮资封片	销售额/百元	20	50000	1	1	2年
8-14		报刊流转额	万元	1.00%	1500	15	4	2年
8-15	增值类	电信、联通、移动、市民卡充值	每1000元	4	500000	0.2	1	2年
8-16		水电费缴费	每笔	0.5	120000	6	1	2年
8-17		车主通	按商业险保费提成	5%	200000	1	1	2年
8-18		警医邮（期满换证）	每笔	10	5000	5	1	2年
8-19		警医邮（变更、违法、线上预约等）	每笔	0.5	500	0.02	1	2年
8-20		日常分销产品	差价（零售价-结算价）收入（税后）/百元	50	200000	10	3	2年
8-21		邮政会员	每个	2.5	10000	2.5	1	2年
8-22	农村电商	站点签到	元/个/月	20	500	12	3	2年
8-23		批销额	万元	1.20%	1400	16.8	5	2年
8-24		优质站点	元/个/月	50	330	19.8	6	2年

　　注：网点数量及台席变化或业务品种等方面的调整，以招标人文件及业务通知为准。合同甲方开展各类营销活动，有权要求合同乙方参加，具体奖励措施，可参照合同甲方活动政策。

　　（二）服务期限：2年。合同到期前一个月，经双方谈判后，在不高于原合同价的情况下，双方可续签一年。

　　（三）外包模式：邮政营业台席以及农村电商支撑岗全流程外包。

　　（四）报价要求：投标报价（可四舍五入精确到小数后2位）包含供应商在承包范围内提供外包服务所需的一切人员的招聘、工资、奖金、法定节假日加班费、各种社会保险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险），食宿与交通、高温补偿费，人员服装、培训费用，体检费用，安全、运输、管理费用，税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。

　　*本项目设最高限价，若投标人的投标报价不符合要求，将否决其投标报价。

　　（五）服务要求：台席外包的基本工作包含基础业务和特殊业务的办理，邮票、信封等包装物品的出售；按频次开取信（筒）箱；受理用户邮件的查询、撤回、改寄业务等。

　　招标人提供工作场地、生产作业用电脑等电子设备、工作台席、业务单式、车辆。供应商需按岗位营业时间提供外包人员，所有人员应提供公安机关出具的无不良记录证明，所有营业岗位应具备高中以上学历，年龄在40周岁以下，供应商需在服务时间内确保每个营业岗就位，网点营业岗位人员应穿戴由供应商提供的符合邮政要求的统一着装。

　　（六）服务

　　（七）需求

　　【标包9】象山邮政营业网点台席外包项目（标的额含税680万元/2年）

　　（一）采购内容

序号	类别	项目	计量单位或标准	*最高限价（元）	年预测量、台席数	年预测费用（万元）	评分权重%	服务期
9-1	台席外包	A类台席服务费（7天班，每天工作时长9小时）	元/月/台席	7870	4	37.78	10	2年
9-2		B类台席服务费（7天班，每天工作时长7.5小时）	元/月/台席	6559	2	15.74	4	2年
9-3		C类台席服务费（6天班，每天工作时长7.5小时）	元/月/台席	5624	6	40.49	10	2年
9-4		D类台席服务费（6天班，每天工作时长7小时）	元/月/台席	5249	8	50.39	13	2年
9-5		E类台席服务费（5天班，每天工作时长7.5小时）	元/月/台席	4690	4	22.51	6	2年
9-6		F类台席服务费（5天班，每天工作时长7小时）	元/月/台席	4377	5	26.26	7	2年
9-7		G类台席服务费（5天班，每天工作时长6小时）	元/月/台席	3752	7	31.52	8	2年
9-8		H类台席服务费（5天班，每天工作时长5小时）	元/月/台席	3127	2	7.50	2	2年
9-9	邮务类	普通包裹	每只	1	30000	3	1	2年
9-10		国内标快（特快）	每件	2	12000	2.4	1	2年
9-11		国际特快	每件	5	100	0.05	1	2年
9-12		到站寄件	每件	4	5000	2	1	2年
9-13		线上下单	下单率达到70%以上，每件	0.5	38000	1.9	1	2年
9-14		便民汇款	每笔	1.00	500	0.05	1	2年
9-15		挂号信	每封	0.05	50000	0.25	1	2年
9-16		平信条码	每封	0.05	30000	0.15	1	2年
9-17	文传类	集邮品	销售额/百元	12	1000000	12	3	2年
9-18		邮资封片	销售额/百元	10	300000	3	1	2年
9-19		电影卡	销售额/百元	10	350000	3.5	1	2年
9-20		报刊	每份	40	5250	21	6	2年
9-21	增值类	电信、联通、移动、市民卡充值	每1000元	2	1500000	0.3	1	2年
9-22		水费、电费缴费	每10笔	3	50000	1.5	1	2年
9-23		车主通	按商业险保费提成	6%	100000	0.6	1	2年
9-24		警医邮（期满换证）	每笔	5	5200	2.6	1	2年
9-25		警医邮（补换证等）	每笔	2	1000	0.2	1	2年
9-26		警医邮（变更、违法、线上预约等）	每笔	0.5	10000	0.5	1	2年
9-27		日常分销产品	差价（零售价-结算价）收入（税后）/百元	20	50000	1	1	2年
9-28		邮快合作	每件	0.5	1040000	52	14	2年

　　注：网点数量及台席变化或业务品种等方面的调整，以招标人文件及业务通知为准。合同甲方开展各类营销活动，有权要求合同乙方参加，具体奖励措施，可参照合同甲方活动政策。

　　（二）服务期限：2年。合同到期前一个月，经双方谈判后，在不高于原合同价的情况下，双方可续签一年。

　　（三）外包模式：邮政营业台席全流程外包。

　　（四）报价要求：投标报价（可四舍五入精确到小数后2位）包含供应商在承包范围内提供外包服务所需的一切人员的招聘、工资、奖金、法定节假日加班费、各种社会保险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险），食宿与交通、高温补偿费，人员服装、培训费用，体检费用，安全、运输、管理费用，税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。

　　*本项目设最高限价，若投标人的投标报价不符合要求，将否决其投标报价。

　　（五）服务要求：台席外包的基本工作包含基础业务和特殊业务的办理，邮票、信封等包装物品的出售；按频次开取信（筒）箱；受理用户邮件的查询、撤回、改寄业务等。

　　招标人提供工作场地、生产作业用电脑等电子设备、工作台席、业务单式。供应商提供外包人员，所有人员应提供公安机关出具的无不良记录证明，所有营业岗位应具备高中以上学历，年龄在40周岁以下，供应商需在服务时间内确保每个营业岗就位，网点营业岗位人员应穿戴由供应商提供的符合邮政要求的统一着装。

　　（六）服务

　　（七）需求

　　【标包10】宁海县邮政营业及农村电商运营支撑业务外包项目（标的额含税523万元/2年）

　　（一）采购内容

序号	类别	项目	计量单位或标准	*最高限价（元）	年预测量、台席数	年预测费用（万元）	评分权重%	服务期
10-1	台席外包	A类台席服务费（7天班，每天工作时长8小时）	元/月/台席	6996	4	33.58	13	2年
10-2		B类台席服务费（7天班，每天工作时长6小时）	元/月/台席	5247	16	100.74	38	2年
10-3		C类台席服务费（6天班，每天工作时长8小时）	元/月/台席	5999	3	21.60	8	2年
10-4		D类台席服务费（5天班，每天工作时长6小时）	元/月/台席	3752	4	18.01	7	2年
10-5	单年计件（量）	普通包裹	每只	1	10000	1	1	2年
10-6		国内标快（特快）	每件	2	6000	1.2	1	2年
10-7		国际特快	每件	5	400	0.2	1	2年
10-8		集邮品	销售额/百元	5	800000	4	1	2年
10-9		邮资封片	销售额/百元	20	50000	1	1	2年
10-10		报刊流转额	万元	1%	1700	17	6	2年
10-11		警医邮（期满换证）	每笔	10	9000	9	3	2年
10-12		警医邮（变更、违法、线上预约等）	每笔	0.5	5000	0.25	1	2年
10-13	农村电商	自营批销额	万元	1.2%	1500	18	6	2年
10-14		优质站点	元/个/月	50	400	24	9	2年
10-15		站点签到每月两次	元/个/月	20	500	12	4	2年

　　注：网点数量及台席变化或业务品种等方面的调整，以招标人文件及业务通知为准。合同甲方开展各类营销活动，有权要求合同乙方参加，具体奖励措施，可参照合同甲方活动政策。

　　（二）服务期限：2年。合同到期前一个月，经双方谈判后，在不高于原合同价的情况下，双方可续签一年。

　　（三）外包模式：邮政营业台席以及农村电商运营支撑全流程外包。

　　（四）报价要求：投标报价（可四舍五入精确到小数后2位）包含供应商在承包范围内提供外包服务所需的一切人员的招聘、工资、奖金、法定节假日加班费、各种社会保险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险），食宿与交通、高温补偿费，人员服装、培训费用，体检费用，安全、运输、管理费用，税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。

　　*本项目设最高限价，若投标人的投标报价不符合要求，将否决其投标报价。

　　（五）服务要求：台席外包的基本工作包含基础业务和特殊业务的办理，邮票、信封等包装物品的出售；按频次开取信（筒）箱；受理用户邮件的查询、撤回、改寄业务等。

　　招标人提供工作场地、生产作业用电脑等电子设备、工作台席、业务单式、车辆。供应商提供外包人员，所有人员应提供公安机关出具的无不良记录证明，所有营业岗位应具备高中以上学历，年龄在40周岁以下，供应商需在服务时间内确保每个营业岗就位，网点营业岗位人员应穿戴由供应商提供的符合邮政要求的统一着装。

　　（六）服务

　　（七）需求

　　【标包11】宁波市农村电商及警医邮后台业务外包项目（标的额含税620.3万元/2年）

　　（一）采购内容

序号	类别	项目	计量单位或标准	*最高限价（元）	年预测量	年预测费用（万元）	评分权重%	服务期
11-1	农村电商	自营批销额	万元	按照批销额的1.2%的标准给予结算。	5500	66.00	21	2年
11-2		巡店	个	20元/月	1500	36.00	11	2年
11-3		优质站点	个	50元/月	1000	60.00	19	2年
11-4		送货	万箱	0.8元	100	80.00	25	2年
11-5	警医邮后台	期满换证效益业务	户	3.5	100000	35	11	2年
11-6		警邮CA解抵押	户	2.5	1000	0.25	1	2年
11-7		其它收费业务	户	1	30000	3	1	2年
11-8		非收费业务	户	0.1	50000	0.5	1	2年
11-9		个人档案手工拆检和扫描	户	1.5	100000	15	5	2年
11-10		台席	个	4000元/月	3	14.4	5	2年

　　注：业务品种等方面的调整，以招标人文件及业务通知为准。合同甲方开展各类营销活动，有权要求合同乙方参加，具体奖励措施，可参照合同甲方活动政策。

　　（二）服务期限：2年。合同到期前一个月，经双方谈判后，在不高于原合同价的情况下，双方可续签一年。

　　（三）外包模式：农村电商及警医邮后台业务全流程外包。

　　（四）报价要求：投标报价（可四舍五入精确到小数后2位）包含供应商在承包范围内提供外包服务所需的一切人员的招聘、工资、奖金、法定节假日加班费、各种社会保险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险），食宿与交通、高温补偿费，人员服装、培训费用，体检费用，安全、运输、管理费用，税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。

　　*本项目设最高限价，若投标人的投标报价不符合要求，将否决其投标报价。

　　（五）服务内容：本外包立项内容为农村电商及警医邮后台两个项目。

　　农村电商业务包括：市公司仓库商品的卸货及装车；根据邮掌柜订单进行商品的配货工作，并按要求在规定区域内堆码摆放；市本级范围内批销商品的配送工作，以及市仓至县仓的调货配送工作；规定区域内的站点发展、商品销售、站点维护、订单处理等。

　　警医邮业务包括：业务审核与归档；各类补换证业务的制作与寄递；各类业务数据的统计与通报，纸质材料的拆件和扫描等。

　　（六）服务要求：台席外包的基本工作包含基础业务和特殊业务的办理，邮票、信封等包装物品的出售；按频次开取信（筒）箱；受理用户邮件的查询、撤回、改寄业务等。

　　招标人提供工作场地、生产作业用电脑等电子设备、工作台席、业务单式，供应商提供外包人员，所有人员应提供公安机关出具的无不良记录证明。其中，送货人员需取得B照以上驾驶资质；搬运业务中驾驶叉车的人员，需具有特种车辆准驾证；从事配货业务的人员需持有健康证；后台操作人员电脑文字输入要求每分钟在20个以上。

　　（七）服务

　　（八）需求

　　2、投标人资格要求

　　2.1本次招标拟采用公开招标、资格后审方式。

　　2.2资格条件

　　一、投标人为在中华人民共和国境内登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业，或有总公司法人授权的。

　　二、投标人为增值税一般纳税人。

　　三、投标人注册资本不少于人民币1000万元，投标人以所代表的总公司注册资本为准。

　　四、投标人具有至少1个2020年1月1日以来（以合同签订时间为准）的类似业绩（提供明确标的物的合同复印件或框架协议）。

　　五、投标人自2020年1月1日起不存在被判处合同诈骗罪、骗取中标的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）。

　　六、投标人未被列入“信用中国”网站 “失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”。

　　七、与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。

　　八、本项目不接受具有投资参股关系的关联企业，或单位负责人为同一人（或为近亲属关系），或者存在控股、管理关系的不同单位，参加本项目的投标。

　　九、本项目不接受联合体投标，并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。

　　十、被列入浙江省邮政或业主

　　地

　　联系

　　2023年11月1日

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