业主金融大堂引导业务外包项目采购公告
根据相关法律法规规定，浙江建友工程咨询 受业主委托，就业主金融大堂引导业务外包项目进行公开招标，欢迎国内合格的供应商前来投标。
一、采购项目编号:JXPOST-JS2024-001
二、采购项目概况:
本项目为满足金融业务发展需求，提升邮政嘉善县 金融网点厅堂服务水平，需采购嘉善县 金融网点大堂引导业务外包服务。具体详见“第二部分 采购项目要求”。
三、采购内容及相关要求：
（一）采购内容
本项目共计1个标包，中标一个供应商。预估总采购额489.66528万元（含税）。
| 标包号 | 项目名称 | 采购内容及要求 | 投标限价（含税） | 权重 |
| 标包一 | 嘉善县 金融网点大堂引导业务外包项目 | 本项目涉及嘉善县区域内21个金融网点，每个网点设置1-2个台席。投标人提供金融大堂引导服务：包括但不限于晨会参与、硬件维护、客户接待、分流引导、厅堂秩序及环境维护、等候区服务等工作。每月每台席服务天数不少于26天（含法定节假日）。每天工作时间根据网点实际需要确定，要求不少于8小时。合同期内预估采购169728个小时。 | ≤28.85元/小时/台席 | 100% |
注：1、提供的外包服务人员要求：无违法、失信情况；身体健康；文化程度：全日制大专及以上学历；年龄35周岁以下，性别不限。如服务人员变动，需事先经招标人书面同意。当招标人认为投标人服务人员不能满足规定的外包服务要求时，招标人有权要求投标人更换和调整，投标人接到招标人的书面要求后应及时予以更换和调整。
2、具体招标金额以实际网点台席和实际工作时间数量为准，招标人不作承诺。
3、*按月结算，单个金融网点外包费结算价=中标单价×单个金融网点所有台席实际发生工作时长之和（小时）-招标人考核，每周工作时长应遵守相关法律规定，由此造成的后果由投标人自行承担。
取数路径：通过第三方APP签到签退取数，经双方签字盖章的数据作为对账依据。
4、*本项目增值税税率6%。若投标人享有当地政府部门税收减免政策的，须提供当地政府部门出具的证明材料。未提供减免政策材料复印件加盖公章的，视为未响应，投标文件作否决处理。
（二）报价：该报价已包括但不限于投标人为完成所有本合同项下服务项目应承担的人工成本、社会保险费用、商业保险、管理费用、财务费用、税金、规费、利润、风险以及其他与提供外包服务有关的全部费用等。除此以外，招标人无需再向投标人支付其他任何费用。
（三）服务期限：二年。合同到期前4个月由使用部门展开续签评估事宜，评估等级C级及以下将不允许续签。经双方协商无异议后，合同可再续签一年；如果在合同执行过程中，招标人由于业务规划和流程改变等原因，需改变原合同业务外包模式的，招标人应提前2个月告知，视实际具体情况，无责提前终止合同。
（四）项目
| 序号 | 网点名称 | 网点 | 台席数量 | 工作时间 |
| 1 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县环城北路营业所 | 嘉善县魏塘街道环北西路289号 | 2 | 每台席每月服务天数不少于26天，每日服务时间根据网点实际需要确定，每日不少于8小时，具体工作时间以网点营业时间为准，每周休一天。 |
| 2 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县谈公路营业所 | 嘉善县罗星街道罗星路208号 | 2 | |
| 3 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县枫南营业所 | 嘉善县魏塘街道中山西路238号 | 2 | |
| 4 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县商城营业所 | 嘉善县魏塘街道谈公北路820-5号 | 2 | |
| 5 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县城桥营业所 | 嘉善县魏塘街道城桥路353号 | 1 | |
| 6 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县大云营业所 | 嘉善县大云镇云溪北路131号 | 2 | |
| 7 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县大通营业所 | 嘉善县大通通兴路198号 | 2 | |
| 8 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县惠民镇营业所 | 嘉善县惠民街道惠民大道308号 | 2 | |
| 9 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县里泽营业所 | 嘉善县里泽宏泽路30-34号 | 2 | |
| 10 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县姚庄镇营业所 | 嘉善姚庄镇洪福路283号 | 2 | |
| 11 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县俞汇营业所 | 嘉善县俞汇邮电路18号 | 1 | |
| 12 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县丁栅营业所 | 嘉善县姚庄镇丝绸路 | 1 | |
| 13 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县大舜营业所 | 嘉善县西塘镇兴舜路6号 | 2 | |
| 14 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县干窑镇营业所 | 嘉善县干窑镇叶新路326号 | 2 | |
| 15 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县范泾营业所 | 嘉善县干窑镇范兴路128号 | 1 | |
| 16 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县西塘营业所 | 嘉善县西塘镇南苑路商贸中心2栋7号 | 2 | |
| 17 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县下甸庙营业所 | 嘉善县西塘镇鹤溪路88号 | 1 | |
| 18 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县汾湖营业所 | 嘉善县陶庄镇汾湖中路66号 | 1 | |
| 19 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县洪溪营业所 | 嘉善县天凝镇洪兴路68号 | 1 | |
| 20 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县天凝营业所 | 嘉善县天凝镇兴贤东路158号 | 2 | |
| 21 | 中国邮政储蓄银行股份 浙江省嘉善县杨庙营业所 | 嘉善县天凝镇麟溪路153号 | 1 |
注：如遇甲方需求台席数量增减调整，应提前15日告知乙方，给于乙方时间安排人员。
（五）资源配置：招标人提供办公场所、办公设施设备及相关业务单式耗材、生产用水电等；投标人应当按照嘉善县 主管部门要求自行购置并穿着邮政企业员工同款式工装；
（六）需求
四、投标供应商资格要求:
1、投标人为在中华人民共和国境内登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业，或有总公司法人授权的 。
2、投标人为增值税一般纳税人。
3、投标人截止开标时间的近三年内应具有同样或类似金融行业大堂引导外包项目的业绩，须提供合同关键页复印件。（关键页至少包括合同签订时间、合同签章页、合同标的或服务内容，不提供或少提供或字迹不清的按废标处理）
4、投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例，截止开标时间的近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录。
5、投标人未被列入“信用中国”网 、“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”。
6、被列入浙江省邮政 或业主
没有在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录会员区根据招标公告的相应说明获取招标文件！详细了解项目情况请联系如下人员：
联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
手 机：13683233285
传 真：010-51957412
QQ:1211306049
微信：Li13683233285
邮箱：1211306049@qq.com
来源：中国电力招标采购网 编辑：chinapost