业主东台市主动客服业务外包项目招标公告
本招标项目为业主东台市主动客服业务外包项目，招标编号：ZWKYC202406277, 项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
- 招标（服务）内容
1.1服务内容
本次采购内容为东台 主动客服业务外包，预算12.62万元（含税），预计全年服务时长5840小时。
合同期：12个月。
服务
1.3本项目设置含税单价最高限价21.6元/小时，含税总价最高限价12.62万元。
- 投标人资格要求
2.1投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德，具有独立承担民事责任的能力，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。提供法人或其他组织的营业执照等证明文件，复印件加盖公章；
2.2投标人须为一般纳税人，能够自行开具增值税专用发票。（提供一般纳税人承诺和2023年1月1日后投标人开出的一张增值税专用发票（发票税率须为6%）复印件加盖公章）；
2.3投标人自2021年6月1日以来独立承担过类似服务项目，投标时须提供加盖公章的合同复印件（合同原件备查）。
2.4投标人须具备为本项目提供服务的能力，能够满足本次项目招标文件中提出的相关重要技术要求和服务标准（提供承诺加盖公章）；
2.5投标人参加采购活动近三年内（成立时间不足三年的、自成立时间起）无重大事故、在经营活动中无重大违法、违规记录，查询
2.6投标人在信用中国网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、企业经营异常名录失信行为记录名单，查询
2.7单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标；（提供承诺加盖公章）
2.8与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。（须提供承诺书并加盖公章）。
2.9本项目不接受被业主或业主列入黑名单且在限制范围内（包括期限及区域）的投标人参加（须提供承诺书并加盖公章）；
2.10本项目不接受联合体投标，且不得分包、转包（提供承诺加盖公章）；
2.11投标人存在公开招标规定的不得参加投标的常规情形的，不接受报名。（提供承诺加盖公章）
- 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。